Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сервис NALXI (далее — «Сервис», «Кошелёк», «мы»), доступный по адресу https://nalxi.com, может получить о Пользователе (далее — «Пользователь», «вы») во время использования им Сервиса.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения NALXI.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:

• Идентификационные данные: адрес электронной почты, номер кошелька;
• Аутентификационные данные: пароль (хранится в защищённом виде);
• Финансовые данные: информация о балансах, транзакциях, пополнениях и выводах;
• Платёжные реквизиты: номера карт, номера телефонов, банковские реквизиты — только в объёме, необходимом для проведения операции;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения;
• Данные об использовании: история действий в Сервисе, предпочтения, настройки;
• Коммуникационные данные: переписка с технической поддержкой.

2.2. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные Пользователей в следующих целях:

• предоставление доступа к функционалу Сервиса и его корректная работа;
• идентификация Пользователя и обеспечение безопасности учётной записи;
• проведение операций по пополнению, переводу и выводу средств;
• улучшение качества Сервиса, анализ использования, разработка новых функций;
• связь с Пользователем, включая уведомления о статусе операций и ответы на запросы;
• предотвращение мошенничества, соблюдение требований законодательства;
• рассылка информационных и рекламных сообщений (с возможностью отказа).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя, выраженного при регистрации или использовании Сервиса;
• необходимости исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь;
• соблюдения требований законодательства, в том числе в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём;
• законных интересов Администрации Сервиса (улучшение продукта, обеспечение безопасности).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные партнёры и процессинговые центры: для проведения пополнений и выплат;
• Правоохранительные и государственные органы: по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством;
• Поставщики технической инфраструктуры: хостинг, аналитика, защита от DDoS (в объёме, необходимом для работы Сервиса);
• С согласия Пользователя: в иных случаях, когда вы дали явное согласие на такую передачу.

5.2. Все третьи лица, привлекаемые к обработке данных, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных в соответствии с применимым законодательством.

6. Хранение и защита данных

6.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6.2. К таким мерам относятся:

• шифрование данных при передаче (HTTPS);
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников и подрядчиков;
• регулярное резервное копирование;
• мониторинг подозрительной активности;
• использование защищённых серверов и современных средств защиты.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию.

7. Права Пользователя

7.1. В отношении своих персональных данных Пользователь имеет право:

• получать информацию о том, какие данные о нём обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес support@nalxi.com. Мы рассмотрим запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней.

7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сервис использует файлы cookie и схожие технологии для:

• обеспечения корректной работы личного кабинета и аутентификации;
• запоминания ваших предпочтений (тема оформления, язык интерфейса);
• сбора анонимной статистики посещений и анализа использования Сервиса.

8.2. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сервиса.

9. Данные несовершеннолетних

9.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Международная передача данных

10.1. Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных юрисдикциях. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача осуществлялась с соблюдением применимого законодательства и с надлежащей защитой персональных данных.

11. Изменения в Политике

11.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://nalxi.com/privacy.php.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу:

Email: support@nalxi.com

Сервис: NALXI — https://nalxi.com

12.2. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.